Sisältö
Maksutavat ja Tietoturva
Olemme 247bet-sivustolla keskittyneet merkittävästi tavoitteeseen, jotta käyttäjien varat prosessoidaan korkeimpien turvastandardien mukaisesti. Sovellamme 256-bittisen SSL-enkryptausta kaikkiin transaktioissa, joka on maailmanlaajuisten rahoituslaitosten turvaprotokollaa. Toimimme virallisen toimiluvan alaisuudessa, tämä varmistaa operaatiomme läpinäkyvyyden sekä legaliteetin.
Mahdollistamme kattavan joukon maksutapoja, mitkä ovathan mukautettu Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. https://eatech.fi sivustolla prosessoimme kotiutukset yleisesti 24 h kuluessa, mikä on selvästi alan normaalia nopeampi. Maksumenetelmiin lukeutuvat pankkisiirrot, sähköiset lompakot että prepaid-kortit.
| Verkkopankki | Heti | yhdestä kolmeen työpäivää | 10 € – 5000€ |
| Trustly | Instant | nollasta kahteenkymmeneen neljään h | 10 euroa – 10000 euroa |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-12:n h | 10€ – 5000 euroa |
| Neteller-palvelu | Instant | 0-12:n h | 10€ – 5000 € |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntia | 10€ – 3000 € |
Pelivalikoima sekä Toimittajat
Pelivalikoimamme sisältää reilusti kaksituhattaviisisataa peliä, jotka on hankittu kansainvälisiltä johtavilta pelitalolta. Sovellämme ankaria laatustandardeja valitessamme kumppaneitamme, mikä turvaa käyttäjillemme huippuluokan mahdollisen pelielämyksen.
Yhteistyössä Toimivat Pelintoimittajat
Olemme tehneet partneriutta lähes neljänkymmenen erilaisen ohjelmistotoimittajan kera. NetEntistä, Microgaming että Evolution Gaming muodostavat tärkeän osuuden portfoliostamme, kuitenkin haemme alati lisäämään tarjontaa tuoreilla tuoreilla kehittäjillä. Huolehdimme, että kaikki pelimme ovat ovathan auditoitu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi itsenäisten valvontayhtiöiden kautta.
- Slotit: Tarjoamme perinteisiä klassikkopelejä, videoslotteja, Megaways-tekniikalla toimivia kolikkopelejä että kertyvät jättipottipelejä
- Casinoklassikot: Laaja tarjonta blackjack-pelejä, rulettipöytiä, baccaratia sekä poker-pelejä eri muunnelmin
- Live-kasino: Reaaliaikainen pelaaminen ammattimaisten jakajien yhteistyössä HD-kuvalla
- Lisäpelit: Bingoa, keno, raaputusarvat ja virtuaalipelit
RTP-Prosentti sekä Oikeudenmukaisuus
Pelitarjontamme tyypillinen palautus (RTP-arvo) on 96,4%, tämä ylittää merkittävästi toimialan keskitason. Näytämme jokaisen pelivalikoimamme RTP-luvut avoimesti pelaajien saatavaksi, kun avoimuus merkitsee meidän olennainen periaate. Satunnaisuusjärjestelmämme (RNG) tarkastavat toistuvasti iTechiä sekä eCOGRA taataksemme absoluuttisen tasapuolisuuden.
Bonukset ja Aktiivisuudet
Bonusjärjestelmämme tulee kehitetty palkitsemaan käyttäjiä jokaisella tasolla. Uusilta käyttäjilta emme me vaadi kompleksisia kierrätysvaatimuksia, mutta haemme ymmärrettäviin että reiluihin sääntöihin.
| Uuden pelaajan bonus | 100 % 500€ asti | 35-kertainen | 30 vrk |
| Viikkobonus | 50 % 200€ saakka | 30x | 7 vrk |
| Cashback-järjestelmä | Kymmenen prosenttia menetyksistä | 5-kertainen | 14:n vrk |
| Kanta-asiakasbonus | Räätälöity | 25-kertainen | 60:n päivä |
Kanta-asiakasohjelmamme Struktuuri
Suunnittelimme Kanta-asiakasjärjestelmän, joka on perustuu 5-tasoiseen malliin. Jokainen pelattu eur lisää VIP-pisteitä, mitä pystyy vaihtaa oikeaan käteiseen tai ekskluusiivisiin tarjouksiin. Korkeimmilla tasoilla käyttäjät vastaanottavat yksilöllisen asiakasvastaavan, nopeammat kotiutukset ja mukautettuja tarjouksia.
Mobiilikäyttö
Mobiilijärjestelmän kehitykseen me olemme sijoittaneet voimakkaasti, sillä lähes 65 prosenttia asiakkaistamme pelaa etupäässä mobiililaitteita vaihtoehtoisesti tabletteja. Pelisivustomme nojaa HTML5-tekniikalla, joka mahdollistaa saumattoman pelaamista ilman erityistä appia.
- Responsiivinen design sopeutuu itsestään kaikille näytönkooille iOS- sekä Android-laitteissa
- Touch-optimoidut toiminnot takaavat sujuvan käyttökokemuksen touchscreen-näytöillä
- Latausajat ovathan optimoitu minimiinsä pakkausalgoritmeilla ja sisällönjakeluverkon kautta
- Kukin peliominaisuudet ovat saatavilla mobiilissa samoin termein kun työpöytäversiossa
Asiakastuki
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka henkilöt hallitsevat sujuvaa suomen kieltä. Olemme me saatavilla kautta vuorokauden joka päivänä 7 päivää, koska tiedämme, kun kysymyksiä että vaikeuksia voi syntyä minä aikaan hyvänsä.
Mahdollistamme palvelua kolmella erinäisen yhteydenottotavan avulla: live-chatin, sähköpostitse sekä kattavan UKK-osion. Suora chat tulee yleisin kontaktikanavamme tyypillisen vastausajan ollessa vähemmän kuin kaksi minuutti. Sähköpostiviesteihin reagoimme yleensä 6:n tunti sisään, vaikka pyrimme säännöllisesti huomattavasti ketterämpään vastausaikaan.
Vastuullinen pelaus merkitsee palvelumme perusta. Tarjoamme pelaajillemme välineitä pelaamisen hallintaan, muun muassa talletuslimitit, tappiorajat, peliaikarajoitukset sekä option asettaa paussi tai sulkea profiili lopullisesti. Teemme partneriutta peliaddiktioiden hoitoon erikoistuneiden järjestöjen yhteistyössä taataksemme, jotta neuvontaa tarvitsevat vastaanottavat sopivaa palvelua.
Pelisivustomme soveltaa tiukkoja GDPR-säädöksiä henkilökohtaisten tietojen käytössä. Emme me missään tapauksessa luovuta pelaajien dataa kolmansille osapuolille pohjatta nimenomaista lupaa, ja kukin yksityiset tiedot tallennetaan enkryptattuina varmoilla tietojärjestelmillä. Pelaajilla tulee täysi mahdollisuus nähdä, päivittää vaihtoehtoisesti poistaa hallussamme olevia tietoja milloin hyvänsä.