Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta sekä Kehittäjät
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostomenettely
- Suojaus ynnä Lisensointi
- Asiakaspalvelu ja Apu
Kattava Pelikokoelma ja Pelintoimittajat
Olemme yhdessä rakentaneet avaa sivu -pelialustan tuomaan vaihtelevaa pelaamista jokaiselle asiakkaille. Pelikirjastomme käsittää enemmän kuin kolmetuhatta vaihtelevaa peliotsikkoa, mitkä on olleet tuotettu yhdessä toimialan merkittävimpien peliyhtiöiden kanssa. Toimitamme niin klassisia hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videopeliautomaatteja, joissa käytetään viimeisintä teknisiä ratkaisuja ja uusia pelimekanismeja.
Pelivalikoimamme kattaa nämä osastot: peliautomaatit, casinopelit, live-pelien, jackpot-pelit sekä erikoispelit. Olemme saaneet tehneet yhteistyötä näiden arvostettujen toimittajien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming-toimittaja ja Pragmatic Play-toimittaja. Se takaa sen, jotta pelaajamme saavat pelaamaan korkealaatuisista pelitarjouksista, jotka toimivat ongelmitta sekä pöytäkoneilla kuin älypuhelimilla.
Suosituimmat Pelilajit
Live-kasinossamme pelaajat pystyvät nauttia autenttisen kasinotunnelman kotinsa asunnostaan päin. Tarjoamme live-lähetettyjä pelivaihtoehtoja, mitä vetävät taitavat pelinjohajat. Rulettipeli, blackjackpeli, baccara sekä moninaiset pokeriversiota ovat saatavilla pelattavissa läpi 24 tuntia. Sertifioitu Gaming Laboratories International-organisaatio (GLI) on onnistunut hyväksynyt koko valikoiman suorat pelimme, joka asia turvaa niiden oikeudenmukaisuuden ynnä satunnaisuuden.
- Enemmän kuin 2000 slottia erilaisilla teemoituksilla ynnä volatiliteeteilla
- yli 80 casinopeliä käsittäen rulettiversioita, blackjack-pelejä sekä baccarat-pelejä
- yli 50 suoran kasinon peliotsikkoa kokeneiden pelinjohajien mukana
- Progressiiviset jättipottipelit, missä päävoitot kykenevät nousta miljooniin
- Virtuaaliurheiluvedonlyönti sekä muut pelit vaihtelevuuden vuoksi
Bonustarjonta ja Kampanjat
Meilläpäin OceanSpin Pelisivustolla bonustarjontamme on huolellisesti rakennettu antamaan etuja sekä tuoreita sekä kanta-asiakas asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme antaa kilpailukykyisen alun pelaamisen alkuun, ynnä jatkuvat promootiot säilyttävät pelipalvelun houkuttelevana pitkällä kaudella.
| Tervetuloetu | 100% ensisiirrosta | 35 kertaa | 30 päivää |
| Viikoittainen bonus | 50-prosenttinen siirrettävästä määrästä | 30x | 7 vuorokautta |
| Vapaa-kierrokset | Joka viikko määrätyissä peliotsikoissa | 40-kertainen voittosummat | 5 vuorokautta |
| Cashback-järjestelmä | Kymmenen prosenttia menetetyistä rahoista palautuksena | Ei vaadita läpipeluuta | Viikottain |
VIP-järjestelmä ynnä Vakituisten pelaajien edut
Useatasoisinen VIP-järjestelmämme kohtelee ahkerat käyttäjät lisä- eduilla. Tasoja löytyy kuusi: Pronssiluokka, Hopea-taso, Kulta-taso, Platina-taso, Timantti-taso ja Musta Timantti. Jokainen taso-aste mahdollistaa lisää bonuksia, kuten nopeammat nostot, henkilökohtaisen VIP-managerin, korkeammat kotiutussummien rajat ja eksklusiivisia etuja ja kutsukortteja erikoistapahtumiin.
Maksumenetelmät ynnä Rahannostomenettely
Tiedostamme, että nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat kriittisiä tärkeitä elementtejä asiakkaiden tyytyväisyydessä. Tästä syystä toimitamme kattavan joukon maksutapoja, mitkä palvelevat suomalaisia asiakkaita toimivasti. Jokainen maksumme varmennetaan 256-bitin SSL-salauksella, joka asia tuottaa pankkimaailman turvallisuustasoa.
| Pankkisiirto | yhdestä kolmeen pankkipäivää | 1-5 pankkipäivää | kaksikymmentä euroa / viisikymmentätuhatta euroa |
| Trustly-maksu | Heti | 0-24 tuntiin | kymmenen euroa / 10000€ |
| MuchBetter-palvelu | Heti | 0-24 tuntia | 10 euroa / 5000€ |
| Kryptot | viidestätoista kolmeenkymmeneen min | yhdestä kuuteen tuntia | 50 euroa / 100000 euroa |
| Krediitkortit | Heti | 3-5 arkipäivää | kymmenen euroa / viisituhatta euroa |
Rahannostomenettelymme on täysin suoraviivainen ja selvä. Hoidamme kotiutushakemukset normaalisti 24 tunnin sisällä kuluessa, ja kanta-asiakkaidemme pyynnöt etusijalla entistäkin pikemmin. Identiteetin vahvistus on kerta luontoinen kertaprosessi, joka turvaa molemmat käyttäjää sekä meitä potentiaalisilta väärinkäytöksiltä.
Suojaus sekä Toimiluvat
Toiminnallisuutemme nojaa Curacaon hallituksen myöntämälle pelilisensille (tunnistenumero 8048/JAZ-numero), mikä varmistaa, että noudatamme globaaleja pelialaan kuuluvia normeja. Olemme vakaasti vahvasti liittyneitä vastuulliseen pelaamiseen sekä tarjoamme instrumentteja, joiden kautta asiakkaat voivat säätää pelitottumuksiaan: talletusrajat, tappiosummien rajat, istuntoajastimet ja vaihtoehdot tilin tauottamiseen sekä lopulliseen lakkauttamiseen.
Reilun Pelaamisen Varmistukset
- Kaikki peliotsikkomme käyttävät sertifioitavia RNG-teknologiaa (RNG-järjestelmä), jotka kaikki auditoituvat jatkuvasti ulkopuolisten tarkastusyhtiöiden kautta
- Tuotamme kuukausittain palautusprosenttiraportit, mitkä osoittavat aidon RTP:n erilaisissa pelikategorioissa
- Pelaajien vararahastot pidetään segregoiduilla varatileillä, irrallaan toimintabudjetistamme
- Toteutamme ankaran dataturvakäytäntöä, joka on täysin GDPR-mukainen
- Esitämme avoimet peliehdot ilman piilotettuja klausuuleja taikka epäselviä bonuskäytäntöjä
Asiakastuki ynnä Tuki
Koulutettu tukihenkilöstömme on valmiina käytettävissäsi koko vuorokauden, jokainen päivä vuodesta. Toimitamme tukea monilla kieliversioilla, mukaan lukien laskettuna suomenkieli, ynnä tukiryhmämme on perusteellisesti opastettu hoitamaan erilaisia asiakaspalvelutarpeita ripeästi sekä tuloksellisesti.
Asiakaspalveluumme voi ottaa saada yhteyttä kolmella tavalla: live-keskustelu, sähköpostiviestintä sekä puhelintuki. Live-chat on ylivoimaisesti yleisin metodi, kun vasteaika on keskiarvoisesti alle kahden minuutin. Pidämme yllä samoin monipuolista UKK-osiota, josta vastataan tavallisinnat kysymykset siirroista ynnä rahannostoista bonussääntöihin sekä tekniikan vaikeuksiin.
Mobiilikäyttöön Optimoitu Järjestelmä
Pelialustamme on kokonaan rakennettu HTML5-teknologialla, joka ominaisuus sallii vaivattoman pelikokemuksen jokaisella laitteilla ilman erillisen ohjelman lataamista. Mobiilisivustomme sisältää koko valikoiman samat toiminnot mitä desktop-versio, sisältäen laskettuna täydellinen saatavuus pelikokoelmaan, käyttäjätilin hallinaan, tukeen ynnä tarjouksiin. Avustamme kaikkia suosituimpia laitejärjestelmiä, kuten esimerkiksi Applen iOS:ää, Androidia ja Windows-mobiilimatkapuhelimia.
Luotamme vahvasti avoimuuteen ja pelaajakeskeiseen otteeseen. OceanSpin Kasinona pyrimme läpijuoksevasti kehittämään palveluitamme käyttäjien arvioiden pohjalta ja pysymään peliteollisuuden edistymisen kärjessä. Turvallisuus, reiluus ynnä korkealuokkainen pelaaminen muodostavat ydinarvomme, jotka kaikki määrittävät jokaista toimenpidettämme.