Innehållsförteckning
- Varför spelare väljer oss
- Spelutbud och leverantörer
- Insättningar & uttag
- Bonusar & kampanjer
- Säkerhet och licens
- Kundservice
Anledningen till att medlemmar föredrar oss
Välkommen hit till Minocasino, på vilken plattform vi kombinerar modern teknologi med tidlös casinoupplevelse för att skapa en spelmiljö som verkligen skiljer sig åt. Vi vet att svenska spelare söker mycket mer än enbart slotmaskiner och bordsspelsklassiker – de strävar efter att ha en heltäckande nöjesportal på vilken skydd, variation och tillgänglighet går hand i hand.
Den här spelplatform har skapats med inhemska användare i tankarna. Redan från det tillfälle du skapar konto dig hos oss får du åtkomst till ett stort sortiment med över tvåtusen titlar från industrins ledande spelutvecklare. Vi har omsorgsfullt selekterat varje enskilt spel för att säkerställa högsta kvalitetsnivå när det rör visuella element, ljudeffekter och spelmekanik.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelutbud och spelleverantörer
Vi arbetar endast med certifierade spelleverantörer som lever upp till de strängaste standarderna för rättvisa och öppenhet. Varenda spel på vår egna plattform har testats och godkänts av neutrala granskare för att säkerställa random utfall. Ett bekräftat faktum är är att Evolution Gaming, en av våra leverantörer, tilldelades EGR B2B Awards för live-casinospel Supplier of the Year elva år i rad mellan 2010-talet och 2020, något som bekräftar standarden på de live-spel vi tillhandahåller.
Vårt egna spelutbud förnyas ständigt med färska spelnamn. Varenda vecka släpper vi mellan fem till tio nya nya titlar, något som betyder att du alltid har något färskt att utforska. Vi har speciellt lagt fokus på att bygga upp vår kollektion av jackpott jackpottspel där prispotten kan uppnå enorma belopp.
Favoritspel hos våra medlemmar
- Starburst – Den klassiska klassikern från NetEnt med expanding wilds och vinstlinjer från bägge hållen
- Book of Dead – Play’n GOs äventyrliga slot med höga volatilitetsnivå och free spins med expanderande symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En nutida twist på på den populära klassikern med upp till 117649 vinstsätt
- Lightning Roulette – Evolution Gamings prisbelönta roulettespel med multipliers upp till 500x
- Mega Moolah – Legendariska jackpott slot som producerat flera miljonärer än något enskilt annat spel online
Insättningar och uttag av vinster
Vi erbjuder ett brett sortiment av betalningsalternativ optimerade för den svenska användarbasen. Betalningssäkerheten står i centrum av allt för all vår verksamhet, och vi använder oss av den senaste SSL-krypteringsteknologin för att bevara dina finansiella uppgifter.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 h | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 vardagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 h | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar | Inga |
Alla våra utbetalningar genomförs fort och problemfritt. För de allra flesta betalningsmetoder processas utbetalningar inom tjugofyra timmar efter att kontobekräftelsen har genomförts. Vi har medvetet valt att att inte påföra några kostnader för oavsett om det gäller betalningar eller uttag av vinster, eftersom vi anser att dina vinster tillhör dig till 100% och hållet.
Bonuserbjudanden och bonuskampanjer
Vi tror på att belöna spelares lojalitet och engagemang bland spelare. På grund av detta har vi skapat ett omfattande lojalitetssystem som förser dig med medlemmar extra värde från redan vid den första transaktionen och fortsätter genom hela din din vistelse hos oss. Varenda en av våra bonusar presenteras med tydliga och öppna villkor – inga dolda avgifter eller otydliga regler.
Våra erbjudandekategorier
- Välkomstpaket – Generöst och omfattande bonuspaket på dina första transaktioner med matchningsbonusar och free spins
- Veckokampanjer – Återkommande bonusar varje vecka med nya bonusar och cashback
- VIP-program – Exklusivt VIP-system med skräddarsydda bonusar och personlig supportansvarig
- Turnieringar – Regelbundet återkommande turneringar med stora vinstpotter där du tävlar mot andra andra medlemmar
- Cashback-erbjudanden – Återfå tillbaka en del av en procentandel av dina förluster i form av bonuspengar
Säkerhet och spelauktorisering
Vi driver verksamhet under en giltig och aktiv casinolicens och följer strikt stränga bestämmelser för säkert spelande. Vår spelplattform använder sig av modern SSL-kryptering för att säkra både personlig känslig data och finansiella överföringar. Vi genomför periodiska revisioner från fristående kontrollorgan för att bekräfta att vi upprätthåller och följer högsta standard inom casinobranschen.
Ansvarsfullt och säkert spelande är en grundpelare i vår egna verksamheten. Vi erbjuder många olika hjälpmedel som hjälper dig att dig att bättre hålla kontroll över ditt egna spelande, vilket inkluderar insättningsgränser, tidsbegränsningar och möjligheten till självexkludering. Du kan när du vill ta kontakt med vår support för att aktivera dessa verktyg eller för att erhålla assistans med spelrelaterade frågor.
Support
Vårt supportteam finns tillgängligt för dig 24/7 via live-chatt, e-post och telefon. Vi har svensktalande medarbetare som känner till den inhemska marknadens unika behov och kan hjälpa dig med allt från användarfrågor till tekniskt avancerad support. Medel- svarstid i den här livechatt är bara två minuter väntetid, och vi arbetar för att alltid efter att lösa dina dina supportärenden vid redan vid första kontakten.
Vi har dessutom en omfattande och detaljerad FAQ där du kan söka lösningar på de mest förekommande spelfrågor. Denna förnyas ständigt baserat på återkoppling från våra egna spelare och täcker allt från från registreringsprocessen till specifika spelfrågor.