Innehållsförteckning
- Vårt totala Breda Spelutbud
- Betalningsmetoder och Överföringar
- Licensiering och Spelarsäkerhet
- Lojalitetsprogram och Bonusar
- Kundsupport och Hjälp
Vårt Breda Spelutbud
Här på Rollinocasino erbjuder vi ett noggrant utvalt bibliotek med mer än 3000 speltitlar från branschens mest etablerade leverantörer. Vårt breda sortiment omfattar allt från traditionella spelautomater till sofistikerade live casinoerfarenheter som speglar känslan av ett riktigt casino direkt i ditt boende.
Vi samarbetar exklusivt med licensierade spelutvecklare som Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt och Microgaming Systems. Samtliga spel passerar rigorösa kvalitetstester för att garantera rättvisa oddsar och slumpmässiga utfall genom oberoende granskningsorganisationer.
Direktsänt Casino-upplevelsen
Vår direktsända live kasinosektion sänds i högupplöst kvalitet från avancerade studior med autentiska dealers. Du kan njuta av av Black Jack-bord, Roulette, Punto Banco och olika spelshower med engagerande funktioner. Samtliga live-bord är öppna dygnet igenom med svensktalande dealers under kvällstid.
Betalningsalternativ och Överföringar
Vi på Rollino värdesätter smidig och pålitlig hantering av transaktioner. Följaktligen har vi integrerat ett brett spektrum av betalningsalternativ som är anpassade för svenska kunder. Inbetalningar behandlas direkt medan utbetalningar hanteras inom 24 timmar för de vanligaste metoder.
| Trustly | 100 – femtiotusen SEK | 500 – 100,000 SEK | Instant / 0-24h |
| Kreditkort | 100 – 30 000 SEK | 500 – 50 000 SEK | Omedelbart / 1-3 dagar |
| Skrill | 100 – förtiotusen SEK | 500 – 80,000 SEK | Direkt / 0-12h |
| Kryptovaluta | 200 – hundratusen SEK | 1,000 – 200,000 SEK | 15 min. / 1-2h |
Snabbare och smidigare Uttag för Validerade Konton
I syfte att påskynda uttagsprocessen och utbetalningar rekommenderar vi att du slutför kontogranskningen direkt efter kontoregistrering. Detta innebär att du behöver giltig legitimation och adressbevis, vilket är ett branschstandardkrav enligt Europeiska Unionens antimtvättningsdirektiv (femte direktivet) som satte i kraft år 2020.
Officiell licensiering och Spelarens säkerhet
Vår spelverksamhet verksamhet bedrivs under en giltig licens från Curaçao eGaming Authority, vilket betyder att vi respekterar strikta regelverk gällande spelarens trygghet, rättvisa spelregler och ansvarsfull spelverksamhet. Alla finansiella överföringar krypteras med 256 bitars SSL-teknik, samma standard som globala banker nyttjar.
- Tredjepartsoberoende granskning av spel genom eCOGRA-certifiering och iTech Labs för att kontrollera RTP-värden
- Implementation av verktyg för ansvarsfullt och säkert spelande som omfattar insättningsgränser och spelpaus
- Återkommande säkerhetsrevisioner av externa tredjepartsoberoende cybersäkerhetsexperter
- Åtskillnad av spelarfonder från operativa konton för högsta möjliga ekonomisk säkerhet
- Ålderskontroll genom BankID för att undvika minderåriga från att delta
Lojalitetsprogram och Belöningar
Rollino presenterar ett unikt lojalitetsprogram med sex nivåer där all insats bidrar till din framsteg. Ju högre nivå du når, desto förmånligare belöningar och bonusar låser du upp för att utnyttja.
Nivåberoende Förmåner
Från och med Bronsnivån till vår prestigefyllda prestigefyllda Diamantnivå får våra spelare tillgång till dedikerade kontoadministratörer, förhöjda uttagsgränser, snabbare behandlingstider och exklusiva bonuserbjudanden. Diamond-spelare får också inbjudningar till riktiga events och specialdesignade kampanjer.
- Återbetalningar upp till 20 procent varje vecka baserat baserat på spelomsättning
- Födelsedagserbjudanden och individuella erbjudanden justerade efter spelpreferenser
- Prioriterad kundtjänst med dedikerade VIP-managers nåbara via direkt telefon
- Deltagande i unika turneringar med prispotten på upp till 100,000 SEK
Kundtjänst och Hjälp
Vårt supportteam utgörs av kompetenta specialister som har kunskap i svenska och är åtkomliga via direktchatt 24/7. Genomsnittliga svarstid ligger på under två minuter för livechatt och under sex timmar för mejl. Vi tillhandahåller även ett utförligt FAQ-avsnitt som hanterar vanligaste frågeställningarna kring konton, betalningar och regler.
Proaktiv och förebyggande Kommunikation
Till skillnad från många andra casinon kontaktar vi aktivt spelare vid oväntade aktiviteter eller om vårt system upptäcker potentiella problem eller avvikelser med användarkonton. Detta är en del av av vårt engagemang för för spelarens trygghet och trovärdighet.
Vi här uppdaterar kontinuerligt vårt spelbibliotek med fräscha titlar per vecka och lyssnar aktivt aktivt på feedback från spelare för att förbättra användarupplevelsen. Vår mobiloptimerade mobilplattform är helt optimerad för såväl iOS och Android utan behov på nedladdning, vilket erbjuder dig friheten att spela var som som helst.