Innehållsförteckning
- Vårt Breda Spelutbud
- Betalningsalternativ och Finansiella transaktioner
- Licensiering och Spelarskydd
- VIP-system och Förmåner
- Kundservice och Assistans
Vårt Stora Spelutbud
Hos Rollino erbjuder vi ett noggrant valt bibliotek med över 3000 casinospel från industrins mest etablerade leverantörer. Vårt breda sortiment innehåller allt från tidlösa spelautomater till avancerade live casino-upplevelser som återger känslan av ett verkligt casino direkt i ditt vardagsrum.
Vi samarbetar endast med licensierade spelutvecklare som Evolution Gaming AB, Pragmatic Play, Net Entertainment och Microgaming. Samtliga spel passerar rigorösa tester och kontroller för att säkerställa rättvisa spelodds och slumpmässiga utfall genom neutrala granskningsorganisationer.
Direktsänt Casino-upplevelsen
Vår live casino-sektion sänds i HD-kvalitet från proffsiga studior med riktiga dealers. Du kan njuta av Black Jack-spel, Roulette, Baccarat och flertalet spelshower med engagerande funktioner. Alla live-bord är åtkomliga dygnet runt i med svenska dealers under kvällstid.
Betalningsalternativ och Transaktioner
Vi här på Rollino prioriterar smidig och trygg hantering av transaktioner. Av denna anledning har vi infört ett brett spektrum av betalningsmetoder som är anpassade för svenska spelare. Inbetalningar behandlas omedelbart medan withdrawals hanteras inom 24:e timmar för de vanligaste metoder.
| Trustly | 100 – 50,000 SEK | 500 – 100,000 SEK | Omedelbart / 0-24h |
| Kreditkort | 100 – trettiotusen SEK | 500 – 50,000 SEK | Instant / 1-3 dgr |
| Skrill | 100 – 40 000 SEK | 500 – 80,000 SEK | Instant / 0-12h |
| Kryptovaluta | 200 – 100,000 SEK | 1,000 – 200,000 SEK | 15 min / 1-2h |
Snabbare och bättre Uttag för Verifierade Konton
För att påskynda uttagsprocessen rekommenderar vi att du slutför verifieringen direkt efter registrering. Detta förutsätter giltig ID-handling och adressverifikation, vilket är ett branschkrav enligt EU:s gällande antimtvättningsdirektiv (femte direktivet) som trädde kraft år 2020.
Officiell licensiering och Spelarskydd
Vår casino verksamhet bedrivs under en legitim licens från Curaçao eGaming Authority, vilket innebär att vi efterlever strikta regleringar gällande spelarens trygghet, rättvisa spelregler och ansvarstagande spelverksamhet. Alla finansiella överföringar krypteras med 256 bitars SSL-teknik, identisk standard som internationella banker tillämpar.
- Oberoende granskning av speltitlar genom eCOGRA och iTech Labs certifiering för att kontrollera RTP-värden
- Implementering av verktyg för ansvarsfullt spelande som omfattar insättningsgränser och självuteslutning
- Regelbundna säkerhetsrevisioner av externa tredjepartsoberoende cybersäkerhetsexperter
- Separering av spelares pengar från operationella konton för högsta möjliga ekonomisk stabilitet
- Ålderskontroll genom BankID-systemet för att undvika minderåriga från att spela
VIP-system och Förmåner
Rollino erbjuder ett särskilt lojalitetsprogram med sex olika nivåer där all insats adderar till din utveckling. Ju högre upp nivå du når, desto förmånligare belöningar och bonusar låser du upp för att utnyttja.
Nivåberoende Förmåner
Från och med Bronsnivån till vår exklusiva prestigefyllda Diamond-tier får våra spelare spelare tillgång till individuella kontoadministratörer, högre uttagsgränser, snabbare och smidigare behandlingstider och exklusiva bonuserbjudanden. Diamantmedlemmar får även inbjudningar till riktiga events och anpassade kampanjer.
- Cashback upp till 20 procent varje veckoperiod baserat på spelaktivitet
- Födelsedagserbjudanden och personliga erbjudanden justerade efter spelpreferenser
- Prioriterad kundtjänst med tilldelade VIP-managers nåbara via direktlinje
- Deltagande i särskilda turneringar med prispotten på upp emot 100,000 SEK
Kundtjänst och Assistans
Vårt dedikerade supportteam består av erfarna specialister som har kunskap i svenska och är nåbara via livechatt 24/7. Genomsnittliga svarstid är under två minuters minuter för direktchatt och under sex timmar för e-postförfrågningar. Vi erbjuder även ett utförligt FAQ-avsnitt som täcker vanligaste frågorna och problemen kring konton, betalningar och spelbestämmelser.
Proaktiv Kommunikation
Till skillnad från många andra casinon kontaktar vi proaktivt spelare vid avvikande aktiviteter eller om vårt system upptäcker potentiella problem med användarkonton. Detta är en del av vårt åtagande för spelarskydd och trovärdighet.
Vi här uppdaterar frekvent vårt spelutbud med nya spännande titlar per vecka och lyssnar aktivt på spelares återkoppling för att förbättra användarupplevelsen. Vår mobilplattform är helt optimerad för både iOS och Android utan behov på nedladdning, vilket ger dig dig frihet att spela vart som helst.